Résilier mon contrat
Cette page est gratuite et ne nécessite ni mot de passe ni création de compte. Indiquez l’adresse e-mail de votre compte : nous y enverrons un lien vers le formulaire de résiliation.
Conditions de résiliation
- L’abonnement se renouvelle pour une durée identique, au prix en vigueur à la date de reconduction.
- Vous pouvez mettre fin au contrat à tout moment, y compris anticipativement et sans avoir à motiver une résiliation à l’échéance.
- Une résiliation anticipée exige un motif. Vous pouvez notamment faire valoir une situation de surendettement, et joindre alors vos justificatifs à zenloria.contact@gmail.com.
- À l’échéance, votre accès reste actif jusqu’au terme de la période déjà facturée. Aucun remboursement prorata n’est accordé.
- Vos produits, vos concurrents et votre historique des prix restent accessibles et exportables jusqu’à la suppression définitive du compte.
Vous n’avez pas besoin de mot de passe, ni de créer un compte. Vous pouvez annuler à tout moment : litige, surendettement, changement d’avis. La médiation de la consommation reste accessible gratuitement si l’accord n’aboutit pas.
Un litige persistant ? Vous pouvez recourir gratuitement à la médiation de la consommation. Les coordonnées figurent sur la page Conditions générales.